Cómo comente en el post anterior hoy voy a explicar con algo más de detalle en qué consiste mi trabajo. Básicamente me dedico a conseguir que las webs vendan más. (al fin y al cabo las ventas es el mejor indicador) En que consiste todo esto. Veamoslo en pasos:

  1. Posicionamiento en buscadores: posicionamiento orgánico o natural también conocido como SEO. O posicionamiento de pago (SEM) . Puedes tener la mejor y más bonita web del mundo mundial, pero si la gente no la encuentra, no sabe que existe no sirve absolutamente de nada.
  2. Promoción y 2.0: aunque el posicionamiento en buscadores también forma parte de la promoción, he preferido separarlo ya que el primer impulso del usuario es buscar en un buscador. Pero se puede llegar a una web desde muchos otros sitios que no sea los buscadores. Así resulta tremendamente importante que nos enlacen desde portales verticales de nuestra temática, directorios, blogs, etc (incluso nos puede interesar tener nuestro propio blog) ,y como no desde las redes sociales, que cada día cobran más relevancia. Hace unos días leí que 17 millones de españoles están en alguna red social. Más si viendo las cotas de usuarios de tuenti, deducimos a que tipo de uso de la red se están acostumbrando los más jóvenes.
  3. Acessibilidad: esto no es sólo que las personas puedan ver nuestra web, es mucho más que eso. En empresas un poco grandes el usuario no puede instalar lo que le parezca en su equipo y tiene que consultarlo antes con el informático de la empresa. Cuidado con los plugins especiales, incluso con las versiones de flash. Ni que decir tiene el visionado de una web en un movil. Si esta esta bien programada con xhtml y css, practicamente se verá bien en casi todos los dispositivos.
    Pero a accesibilidad cobra mucho más importancia si sabemos que si una web no es accesible no es bien leída (o navegada) por los robots de los buscadores, y estos no tienen manera de saber que hay en nuestra web. Entonces, por extensión, nuestra web es invisible para la gente que usa los buscadores (una cifra nada despreciable)
  4. Usabilidad y Conversión de objetivos: bien, ya hemos logrado aparecer en los buscadores y demás portales, blogs, etc y la gente viene a nuestra web. Ok!! Perfecto!! ya esta, muchas visitas!!
    Espera. Este es solo el comienzo. Ni que tu web sea la primera o la última en no sé que ranking ni en los resultados de búsquedas. El verdadero indicador son las ventas. Y si no vendes directamente en la web puedes plantear otros objetivos (porcentaje de usuarios que se ponen en contacto). En la conversión de objetivos están en juego muchas cosas como confianza en el comercio, precio de venta, diferencias respecto a la competencia, etc. Pero una podemos y debemos cuidar al detalle, esta es la usabilidad que no sólo significa que algo se puede usar. Sino que más bien es el grado de cuan fácil de usar resulta algo. Por ello la web debe permitir que el visitante encuentre lo que quiere lo antes posible (o al menos en un tiempo que estime razonable). Si no es así abandonara nuestra web por otra que sólo estará a la distancia de un click.
  5. Seguimiento: Los artistas dicen que lo más difícil no es llegar a la cumbre sino mantenerse. Hay webs que se hacen se cuelgan y se abandonan a su suerte, esperando que por arte de magia den resultados. Eso podía ocurrir en los primeros años de internet o si lo que esperamos de nuestra web es realmente poco. En estos más de 11 años de experiencia puedo asegurar que las web que se les ha hecho seguimiento y se han seguido “cuidando”, han sido sumamente rentables.
    El seguimiento consiste sobre todo en saber donde se encuentra nuestra web en la consecución de sus objetivos. Estadísticas, compras, posicionamiento en buscadores, enlaces, … nos pueden dar una idea “automática” de donde se encuentra nuestra web. Pero no debemos olvidar tomarle la temperatura a la web social. Tan importante o más que como esta nuestra web es que opinión se tiene de nuestra empresa en redes sociales, blogs, etc.
    Con el seguimiento podemos definir las acciones a llevar a cabo o a corregir con ello cerramos el ciclo PDCA (de las siglas en ingles Planificar, Hacer, Verificar y Actuar) más info

Esto es todo, aunque resumido. Procurare ir escribiendo más post explicando con más detalle cada uno o alguno de estos pasos. Espero que os sirva.

Buenas de nuevo.

Hace casi año y medio que no escribo en este blog. Mucho tiempo. A partir de ahora procuraré escribir más.
Que lejos queda el 2007 y la de cosas que han ocurrido desde entonces.
Para empezar comentar que ya no trabajo ni soy socio de Synthetique Internet Consulting S.L. , ahora me sigo dedicando a esto de internet pero como profesional libre. Como freelance que dirían algunos. Yo profiero considerarme un consultor externo, que ayuda a las empresas a conseguir sus objetivos.

Mañana escribo un post explicando en que consiste mi trabajo y empezaré a escribir que ha ocurrido en este año y medio de silencio blog.

Ya he pasado un década trabajando y disfrutando en esto de Internet y parece que fue ayer.

Aunque hace algo más de diez años que descubrí la red. Fue una tarde de febrero de 1997 cuando alentado e impulsado por aquel maravilloso y cautivador mundo que se descubría al leer el especial de la revista “Muy interesante” de diciembre (si bien recuerdo el mes) de 1996. Con la revista en mano y una lista de direcciones me presente justo la tarde que acabé los examenes en una sala informática de la universidad. Con los ojos como platos, viendo como se cargaban (lentamente) páginas, algunas que estaban nada menos que en Estados Unidos me pase 5 horas. Alucinante! aquellas imágenes venían desde el otro lado del charco por un cable. Ponías www.nasa.gov y “entrabas en la NASA!!” parecía de película.

Pues bien, había que explorar aquel hallazgo, así que siempre que podía me pasaba buenos ratos con mi programa favorito Netscape 2.0, me dí de alta en un curso de Java en una universidad de Chile (el curso se llamaba algo como “tejedores”). Tenia mi email serio @alum.unirioja.es. otro en mixmail más informal, y me manejaba a mis anchas ole.com (me gustaba más que ozu.com) yahoo.com (era el mejor) y altavista.com. Que tiempos!

Más o menos en octubre de 1997 me ofrecieron, por medio de un amigo, hacer una web pequeñita y empecé a trabajar a ratos. Que pena! No recuerdo del programa que utilizaba, pero para su época estaba muy bien.

Entre 1998 y 1999 trabajé en la empresa que acababan de montar unos amigos. Ya trabajaba con un programa de html más serio, mi querido Hot Metal Pro. Aquí yo me comía y guisaba toda la web, desde hablar con el cliente, plantear el esquema, me pegaba con el PhotoShop (no soy diseñador) y hablaba con los del hosting. Recuerdo que en una ocasión salí de la oficina en la calle Bretón bajé por las escaleras un piso y llamé a la puerta de Arsys Internet y me senté con un desarrollador para que me explicase unas cosas. También fui un día a la oficina central de Banesto para ver cómo hacer el cobró por tarjeta de una tienda virtual y les sonaba casi a chino. Menos mal que antes que yo habían ido los de arsys y ya no les sonaba tan a chino. jejee! Que curioso, pues acabo de descubrir que una de aquellas webs que hice por entonces aun está on-line: www.fer.es/decocina/ no es tan espantosa para ser de las primeras y a 800 x 600 se ve bien. Eso si, optimizada para Netscape 3.0, el 4.0 empezaba a usarse. El I. explorer tenia la versión 3.0, la 2.0 que venia con el Windows NT ni tan siquiera era capaz de mostrar los gifs animados, impresionante.
En 1999 entre café y café ya se empezó a fraguar la idea de Synthetique y a mitad de año ya estábamos trabajando para la Universidad de La Rioja en un desarrollo multimedia. La primera web www.exclusivaslibra.com de Synthetique aun esta on-line. Increíble, pero aun funciona el carrito de la compra hecho en JavaScript, lo que se agudiza el ingenio. La tercera web (ya no está online) fue la ganadora de los premios web de larioja.com, era una obra de arte, aunque está mal que yo lo diga. Utilizando el movimiento de capas controlados con JavaScript, parecía que estaba hecha en flash.

Por aquel entonces ya tenia conexión en casa, con un módem US Robotic (que bueno era) a 56 Kb y un correo de teleline.es, que nivel!. Lo más impactante fue empezar a ver que algunas empresas que se anunciaban en la televisión ponian como pie del anuncio noseque.com. Era impresionante.

En el 2000 – 2001 ya llegaron clientes importantes y varios premios. Como ya no tenía que tocar PhotoShop ni todos los ingredientes de una web, me fui especializando, así que empezé con el php y las bases de datos, así desarrollamos un secpal.com actualmente con mas de 5000 usuarios y que seguimos desarrollando año tras año.

Era la explosión de las .com. La salida a bolsa de terra.es. Recuerdo que un buen día oí que había un buscador mejor que hotbot o que yahoo: alltheweb.com pero al poco tiempo oímos hablar de otro buscador goo.. no sé que, por cierto que soso y que logo más feo (hoy en día de tanto verlo hasta nos parece bonito)

Por aquello que dicen de que hay que delegar, me fui apartando del php y se lo fui dejando a los excelentes programadores que siempre ha habido en Synthetique.
Pero como buen “culo inquieto” tenía que ponerme con otra cosa. Así que me centré en la gestión de proyectos y coordinación con el cliente, para detectar las necesidades de los clientes y saber “traducirlas” al mundo web. Y mi capricho era SYNIS Synthetique Intranet Services el sistema interno que gestiona el día a día de Synthetique. Así pasaron 2002 y 2003.

En 2004 – 2005 ya me empecé a cambiar de inquietudes: que si experimentar con la voz ip, la de manuales de Asterisk que me pude leer (pero pronto lo dejé, era sólo un hobby). El posicionamiento en buscadores empezaba a ser interesante y con la usabilidad llevaba un tiempo, pero sin profundizar, ya que siempre habíamos utilizado el sentido común a la hora de organizar una web y nos parecía que no aportaba mucho nuevo a lo que nosotros llamábamos navegabilidad desde 1999.

Fue en 2005 cuando me puse en serio con la usabilidad, la experiencia de usuario y la accesibilidad, hasta el punto de dar una charla sobre usabilidad en el I foro de Marketing electrónico de la Rioja en abril del 2006. Desde entonces los proyectos que elaboramos en Synthetique llevan una carga importante y estudio (ya serio) con usuarios y mapas de visión de todos los proyectos web.

2006 fue usabilidad y posicionamiento en buscadores dos claves que conforman el 70% del éxito de una web. El diseño es muy importante si, pero que me decís de Google?: diseño yo le daría un 3 sobre 10 (y eso que de tanto verlo ya hasta no me disgusta), y posicionamiento en buscadores? jee jee! esta pregunta sobra (mejor que vayan directamente a tu web sin ni tan siquiera buscarla). Google es 101% usabilidad: dar al cliente lo que quiere de la forma más fácil. Sencillamente esa es la clave de su éxito. De hecho su apariencia ha cambiado sólo en pequeños matices en los 10 años que tiene, Google en Enero de 1999:
http://web.archive.org/web/19990125092807/http://ww.google.com/

En el 2007 continuando con lo aprendido dí una charla sobre posicionamiento en buscadores en el II Foro de Marketing Electrónico de La Rioja. Pero el 2007 ha sido el año 2.0. A alguien no le suena YouTube? Todavia recuerdo cuando estando de fiesta en un publecito había alguien grabando con una cámara y otra persona decía: “eso no lo subiras al yutube”. Entonces fue cuando dije el 2.0 va muy en serio. He de decir que la expresión “web 2.0” es una expresión de los gurus que se ha maketinizado, pero que no encierra en si nada nuevo que no se estuviera haciendo desde hace tiempo, pero así tenemos un nombre con el que referirnos a ello. Ahora mi especialización consiste en conseguir sacar el máximo partido del 2.0 para los proyectos web.
Al fin y al cabo es mezclar los mejores ingredientes para conseguir los mejores objetivos de los proyectos web: programacion, diseño, accesibilidad, usabilidad, posicionamiento en buscadores y difusión.

Muy divertidos estos 10 años que pasamos de asombrarnos de ver escrito en la tele o en un folleto algo.com. a que haya noseque.com en todos lados hasta en los baños de los pubs que estan llenos de amiguetesnoseque.com. Que las empresas que alojaban webs o las universidades tenían una línea especial con una “canuto” de conexión de 512 kb o 1 Mb (eso ya era una burrada) que pagaban a millon, y que ahora cualquiera tenga en casa 4 Mb y que pronto podremos tener 50Mb (tendría 50 Mb la NASA hace 10 años?). Que sólo conectabamos por la noche (por el día era muy caro) precedidos del ritual del sonido estridente del modem y ahora nos parece insolito que una empresa no tenga conexión continua 24h.
Que la empresa que tenía una web era una avanzada y ahora la que no la tiene nos parece increible y si no tiene una web medianamente buena nos huele raro.
Que era imposible ver un video por internet y que ahora los tengamos en todas partes, por ejemplo ahora mismo mientras escribo estoy escuchando música de lastfm.com.
Que los contenidos eran elaborados pasados a html y desde que ocurría algo hasta que se publicaba o se tenía un equipo de personas o pasaban días. Ahora puedes saber al instante lo que esta escuchando otra persona, lo que esta viendo, lo que ha hecho hoy en su blog, en que parte del mundo exactamente se encuentra en tiempo real (aunque vaya andando), o lo que esta haciendo en cada instante con el servicio Twitter.

Si nos lo hubiesen contado hace 10 años nos parecería ciencia ficción.
Esperemos que el futuro nos depare otros 10 años tan trepidantes y divertidos como los pasados.

Usa protector solar

curiosidades Comentarios desactivados en Usa protector solar
Jul 242007

Ya sabes ahora en veranito “Usa el protector solar”

Es una campaña de DM9DDB de 1999 inspirada en el discurso de una graduación.
Merece la pena

Incluso “usalo” todo el año.

Cómo burlar los robots de Spam

Vas y escribes tu dirección de email en tu web con la idea de que quien necesite más información o alguna aclaración pueda ponerse en contacto contigo. Pero es acción altruista no es respondida de la misma forma. Unos malditos enjendros autonomos, diseñados por la mente humana se dedican a incordiarte.

Los robots o bots de Spam se dedican a patearse las webs y buscar patrones del estilo XXXX@xxxxxxxx.ext y añadirlos a sus bases de datos. Recopilando así muchísimas direcciones de email a las que acribillar a mensajes de email no deseado, o sea : SPAM.

Bien, veamos cómo podemos como “burlar” a estos Robots:

Para que los “bots” que se recorren nuestra web a la caza de direcciones de email, no saquen nada util debemos tener en cuenta varias cosas:

  1. No escribir en texto el email. Si queremos que sea visible poner una imagen con la direccion de mail o ponerlo en un flash. (Ya hay robots que leen texto en imagenes y en flash, sería cuestion de ponerselo difícil)
  2. En la medida de lo posible no enlazar esa imagen de nuestra dirección con el típico mailto: si es posible hacedlo mediante un “script”. Un pequeño código de programación en ASP o PHP que redireccione al email.

En algunas web hay un script que se dedica a “entretener” a estos robots en un bucle casi infinito dandole direcciones de email falsas.

Voy a presentarme brevemente, me llamo Raúl. La idea de este blog es escribir alguna cosilla de la red, trabajo en internet desde el 97 y para mi propia empresa Synthetique Internet Consulting desde el 1999, en la que actualmente soy coordinador de proyectos. Soy de un pueblecito de Burgos, San Pedro del Monte y en el 94 me vine para La Rioja a estudiar en la universidad. Ya me quedé aqui y desde entonces vivo en Logroño.

Bueno, hola a todos/as. Me llamo Raúl Perujo y acabo de crear este blog.

Hace unos 9 años que me dedico a esto de internet y hace tiempo que visito y leo otros blog, pero de momento no me había lanzado a crear el mio propio.

Espero ir aprendiendo de este mundillo de los blogs y que lo que escriba os sirva de algo. Un saludo.